Помощь по сайту

Если у вас остались вопросы, напишите нам

Как сделать заказ?

Ответ консультанта

1. Выбираете товары
Все товары в нашем интернет-магазине сгруппированы в тематические разделы. Для Вашего удобства, сайт магазина оснащен удобной поисковой системой, которая поможет вам быстро найти нужные товары.
Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину» – товар будет добавлен в Ваш заказ («корзина»).

После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.

2. Оформляете заказ
Для просмотра содержимого вашего заказа нажмите на надпись «Посмотреть корзину».
Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара и система сама пересчитает сумму заказа. Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки «Удалить».
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. Стоимость может отличаться в зависимости от способа оплаты.
Заполните несложную форму заказа. В ней Вам необходимо указать свои контактные данные.

После этого нажмите кнопку «Создать заказ». Вот и все - заказ оформлен!
По электронной почте вы получите уведомление о приеме Вашего заказа.

3. Ожидаете доставки Вашего заказа!
В кратчайший срок менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров, способ оплаты и удобное для Вас время доставки.

Я не нашел программу в каталоге. Можно её заказать?

Ответ консультантаВы можете заказать у нас любую программу, заполнив форму "свободного заказа" Не забудьте указать полное название программы, версию, название компании-разработчика. Возможно, мы сможем Вам помочь.

Отвечает ли магазин kpsoft.ru за качество программ?

Ответ консультантаИнтернет-магазин kpsoft.ru не отвечает за качество программных продуктов и не тестирует их. Всю ответственность за качество программных продуктов несут разработчики.

Что означает вид поставки «ключ на E-Mail» или «в электронном виде»?

Ответ консультантаПрограммы поставляются двумя основными способами – физически (коробочные версии) и электронно (ключ на E-Mail). Если программа поставляется электронно, то после оплаты Вы получите ключ (регистрационные данные, которые необходимы для того, чтобы зарегистрировать программу и работать с её полной версией). Эти данные придут на электронный адрес, указанный Вами при регистрации. После чего Вам нужно скачать дистрибутив со страницы программы на нашем сайте и ввести ключ в соответствующее поле в программе. В отдельных случаях ссылка на скачивание также приходит на e-mail.

Какие бухгалтерские документы предоставляются покупателю?

Ответ консультантаПри передаче экземпляров программ для ЭВМ Покупателю будут переданы следующие документы, оформленные в соответствии с законодательством Российской Федерации: — счёт на оплату; — товарная накладная по форме ТОРГ-12; — счёт-фактура. При передаче прав на использование программ для ЭВМ Покупателю будут переданы следующие документы, оформленные в соответствии с законодательством Российской Федерации: — счёт на оплату; — акт приема-передачи прав; — счёт-фактура.